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Soluções01 / 04
Loja Online → ERP

Encomendas no ERP

Sempre que um cliente compra na loja online, a encomenda é criada no ERP com todos os dados.

ERP → Loja Online

Stock Sincronizado

Cada venda ou entrada de mercadoria atualiza o stock na loja, sem ninguém ter de o fazer.

ERP → Loja Online

Preços e Tabelas

Basta alterar preços, promoções ou tabelas uma vez no ERP para ficarem atualizados em todo o lado.

Pagamentos → ERP

Faturação Automática

Assim que o pagamento é confirmado, a fatura é emitida automaticamente.

SIBS · Stripe → ERP

Pagamentos Conciliados

Cada pagamento recebido fica associado à fatura certa, sem ser preciso verificar um a um.

Loja Online → CRM

Clientes no CRM

Quando entra um novo cliente ou uma nova compra, o CRM fica logo atualizado.

Portal ↔ ERP

Portal B2B

Os clientes profissionais encomendam online, com os seus preços, e tudo entra diretamente no ERP.

ERP · TecDoc → Loja

Catálogo de Produtos

Em vez de criar artigos à mão, as referências e compatibilidades são importadas para a loja.

ERP · CRM → Email

Emails a Clientes

Confirmações, faturas e avisos chegam ao cliente no momento certo, sem envios manuais.

ERP → Equipa

Alertas Operacionais

Se o stock baixa ou uma encomenda fica parada, a equipa recebe logo um aviso.

Plataforma Interna

Processos Internos

Pedidos e aprovações passam para uma plataforma própria, em vez de andarem por email e Excel.

Todos → Painel

Relatórios de Gestão

Vendas, margens e stock ficam num painel sempre atualizado, para deixarem de depender do Excel.

Soluções02 / 04

Loja Online, Pagamentos e ERP Ligados

Uma encomenda percorre todos os sistemas sem ninguém copiar dados.

Loja OnlineO cliente faz a encomenda
PagamentosSIBS ou Stripe confirmam o pagamento
ERPFatura emitida e stock atualizado
CRMCliente e histórico atualizados
ClienteRecebe a confirmação e a fatura
E de volta: stock e preços do ERP atualizados na loja

Plataformas Internas

Pedidos e aprovações num só sítio.

PedidoFeito numa plataforma própria
AprovaçãoCom um clique, pelo responsável
RegistoFica no ERP e a equipa é avisada

Em vez de email e Excel, um fluxo claro, com histórico e responsáveis.

Relatórios e Visibilidade

Os dados de todos os sistemas num painel único.

Loja OnlineERPCRM
Painel de GestãoVendas, margens e stock sempre atualizados

Projetos Personalizados

Desenvolvemos projetos personalizados, com base nas necessidades específicas de cada empresa.

SistemasProcessosEquipa
Solução à MedidaFeita para a vossa operação
Metodologia03 / 04
  1. 01

    Conhecer a Empresa

    Começamos por conhecer a vossa empresa, como funciona a operação no dia a dia e que desafios querem resolver.

  2. 02

    Idealização

    Depois, mapeamos os vossos processos e sistemas e idealizamos como o trabalho manual pode passar a ser automático.

  3. 03

    Caderno de Requisitos

    Com essa informação, passamos tudo a escrito: o que tem de acontecer, em que sistema e em que momento.

  4. 04

    Arquitetura

    Em seguida, desenhamos como os vossos sistemas vão comunicar entre si e dividimos o projeto em fases.

  5. 05

    Plano de Implementação

    Apresentamos o plano de implementação, com âmbito e critérios de aceitação claros e faturação por fases.

  6. 06

    Desenvolvimento Iterativo

    A partir daí, construímos por etapas e a vossa equipa valida cada versão, sem parar as vossas operações.

  7. 07

    Lançamento

    Quando tudo está validado, colocamos em produção, documentamos e formamos a equipa para que fique autónoma.

  8. 08

    Continuidade

    E continuamos ao vosso lado, com suporte, manutenção e novas automações à medida que a empresa cresce.

Próximos Passos04 / 04
Sessão de Diagnóstico

Mapa de Automação

Um documento feito para a vossa empresa, que mostra onde está hoje o trabalho manual e como pode passar a ser automático.

15 a 30 min

Perceber as vossas operações

Começamos por perceber como trabalham hoje, que sistemas usam e onde se perde mais tempo.

3

Processos Prioritários

A partir daí, identificamos as tarefas manuais com mais impacto nas vossas operações.

→

Como Automatizar

Para cada uma, mostramos que sistemas ligar e como a informação passa a circular.

1·2·3

Plano por Fases

Depois, organizamos tudo num plano: o que fazer primeiro, o que fica para depois e porquê.

Apresentação do Mapeamento

Por fim, apresentamos-vos o mapa de automação e o caminho para o pôr em prática.